Эксперт по ответам на вопросы о Яндекс.Бизнесе

от 26 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Яндекс.Бизнес позволяет предпринимателям размещать информацию об организациях на сервисах Яндекса и продвигать бизнес. Служба поддержки Яндекс.Бизнеса помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на их вопросы. Мы ищем тактичных и внимательных специалистов с чувством юмора, которые будут отвечать на письма пользователей.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы еще лучше;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждем, что вы:

  • аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
  • грамотно говорите и пишете по-русски;
  • способны самостоятельно ставить и решать задачи;
  • аналитически мыслите, самокритичны и обладаете чувством юмора;
  • готовы к интенсивному обучению;
  • имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
  • любите людей и особенно — наших пользователей.

Условия:

  • возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
  • сдельная оплата, размер которой зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
  • скользящий график 5/2, суббота и воскресенье — рабочие дни;
  • фиксированные смены 40 часов в неделю — 5 дней по 8 часов;
  • оплачиваемое дистанционное обучение.

Для того, чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.

Ждем вашего отклика!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 9 ноября 2021 в Батайске

Похожие вакансии