Обязанности:
-
встреча гостей;
-
информирование об услугах отеля;
-
создание комфортной доброжелательной атмосферы;
-
предоставление сервиса в соответствии со стандартами отеля;
-
оформление процедур заселения и выезда гостей;
-
работа в специализированной программе бронирования;
-
прием входящих телефонных звонков;
-
составление отчетности по итогам смены;
-
взаимодействие со всеми подразделениями отеля.
-
Требования
- опыт работы;
- среднее специальное или высшее образование;
- опытный пользователь ПК, Word, Excel;
- умение работать с документами;
- грамотная устная и письменная речь;
- стрессоустойчивость;
- доброжелательность, позитивность,
- презентабельный внешний вид;
-
знание английского языка и опыт работы приветствуется.
- сменный график работы: 1/2, сутки, два выходных;
- бесплатное питание.
Ключевые навыки
- Английский язык
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Ответственность
- Работа в команде
- Стрессоустойчивость
- Грамотная устная речь
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Ростов-на-Дону, Левобережная улица, 7Бс2
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Батайске